- Virheelliset tai vaurioituneet tuotteet: Jos tuote on vaurioitunut tai viallinen, voit tehdä reklamaation. Käsittelemme reklamaatiot voimassa olevien takuu- ja kuluttajansuojalakien mukaisesti.
- Takuu: Takuuaika vaihtelee tuotemerkin mukaan, mutta on yleensä 1 vuosi. Tilausvahvistus, joka lähetetään sinulle sähköpostitse, toimii takuutodistuksena.
- Kuljetusvauriot: Kuljetuksen aikana syntyneet vauriot tulee ilmoittaa suoraan noutopisteeseen.
- Toimituskulut: Hyväksytyn reklamaation yhteydessä vastaamme palautuskuluista ja lähetämme sinulle palautusetiketin.
Huomio: Takuu ei kata kuljetuskustannuksia, ellei tuote ole vaurioitunut toimituksen yhteydessä.
Kiista: Mahdollisissa kiistatapauksissa noudatamme Kuluttajariitalautakunnan suosituksia.